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Produtos - Campanhas Ativas e Discador Preditivo
Principais características 
Vários modos de discagem: progressivo, pré-visualização, preditivo e broadcast.
A solução de discagem Aheeva é flexível e permite a você gerenciar, de forma eficiente, campanhas ativas.
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Número ilimitado de filtros e listas de chamada que podem ser modificadas a qualquer momento.
Processamento automático de chamadas não completadas: abandono, secretária eletrônica, sinal de ocupado e etc.
Monitoramento, em tempo real, de filas e chamadas em espera, por skill's (habilidades) ou por grupos dos agentes
Modo combinado (blended):  os agentes recebem chamdas ativas e receptivas.
Conformidade com a regulamentação dos orgãos responsáveis (Atende às regulamentações da ANATEL)
Defininição de regras de negócio para e controlar a distribuição das chamadas.
Benefícios
Ilimitados scripts personalizados para potencializar as suas rotas.
Atendimento aos clientes em   acordo com as habilidades específicas do agente.
Redução do tempo de espera dos agentes e controle de todas as etapas das chamadas realizadas.
Maior satisfação dos seus cliente com campanhas otimizadas.
Nosso Discador Preditivo!
O algorítimo do discador preditivo Aheeva, permite o máximo de contatos possíveis, com menor tempo, direcionando precisamente para campanhas específicas, atingindo metas.
A parametrização das discagens permitem que os agentes estejam constantemente ocupado e livres de processos manuais.
Com processos automáticos de ajustes das discagens, o sistema Aheeva, leva em consideração diversos parâmetros, como a disponibilidade de agentes, a probabilidade de atendimento das chamadas e a sua duração.